أعلن مصطفى زبدي، رئيس المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك، عن قرب إطلاق خدمة “محمولية رقم الهاتف النقال” التي ستتيح للمواطنين الجزائريين تغيير مزودي خدمات الاتصالات دون الحاجة إلى فقدان أرقام هواتفهم.
وأوضح زبدي أن جميع الخطوات التقنية اللازمة لإطلاق هذه الخدمة قد اكتملت، وفقاً لما أكده رئيس سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية (ARPCE). وأضاف أن الخدمة سيتم إطلاقها في غضون الأشهر القليلة المقبلة، مما يمثل نقلة نوعية في سوق الاتصالات الجزائرية.
وأشار إلى أن برمجة هذه الخدمة كانت قد بدأت منذ عامين، لكن تنفيذها تأخر بسبب الحاجة إلى استكمال جميع الجوانب التقنية والتنظيمية. ورغم هذا التأخير، أعادت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك طرح الموضوع في آخر اجتماع لها مع ممثلي سلطة الضبط، مؤكدة على أهمية تسريع هذه الخطوة.
وتُعد هذه الخدمة تطوراً هاماً في قطاع الاتصالات، حيث ستُمكّن المستخدمين من الانتقال بحرية بين مزودي الخدمة مع الاحتفاظ بأرقامهم. ويُتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تعزيز المنافسة بين متعاملي الهاتف النقال، مما قد يؤدي إلى تحسين جودة الخدمات وخفض الأسعار.
ويعكس إطلاق خدمة “محمولية رقم الهاتف النقال” التزام الجهات التنظيمية بتلبية احتياجات المستهلكين وتهيئة بيئة أكثر مرونة وشفافية في السوق. ومن المنتظر أن تساهم هذه الخدمة في تعزيز رضا العملاء ودفع الشركات إلى تقديم خدمات أكثر كفاءة وجاذبية للمستهلكين في الجزائر.
